コインのチャージと使用履歴はどのように確認できますか?
占いの履歴は[マイページ]- [占い履歴]からご確認いただけます。
コイン決済履歴およびコイン使用履歴は[マイページ]-[コイン使用履歴]
or[コイン決済履歴]からご確認いただけます。
使用可能なコインがありませんというメッセージが表示されます。どうすればいいですか?
コイン占いは、当該占い師の30秒当たりの金額より多い場合に占いが可能です。
[マイページ]-[コイン決済履歴]を通じて保有コインの確認をお願いします。
また、[マイページ]-[コイン決済履歴]に十分にコインがあるにもかかわらず、
使用可能なコインがないという場合は[マイページ]-[]に登録されている電話番号と
相談を希望する電話番号が一致しているかどうかご確認ください。
SAJUNARUのIDとコインは携帯電話番号と連動しているため、
番号変更の際は、必ず[カスタマーセンター]-[1:1お問い合わせ]掲示板を通じてお申し出くださいますようお願いします。
VIPリワードコインのご案内
VIPリワードは前月の前払い決済金額によって
一定比率分のコインを支給するシステムです。
VIPリワードは毎月5日に支給され、VATおよび後払い占いは対象外です。
また、VIPリワードで支給されたコインの返金や譲渡はいたしかねます。