[資金決済法に基づく表示]
No | 내용 | 참고 사항 |
1 | 発行事業者 | ECONNECT Co., Ltd. |
2 | 所在地 | (48058) 大韓民国釜山市海雲台区セントゥム中央路97 A-1504,1505 |
3 | お問い合わせ先 | 050-5050-8579, help@sajunaru.com, 月~金10~18時(昼休み13~14時) |
4 | 前払い支払手段名称 | コイン |
5 | 支払可能金額など | なし |
6 | 使用可能場所 | SAJUNARUサイト内のすべてのサービスで利用可能です |
7 | 有効期間または期限 | なし |
8 | 未使用残高の確認方法 | マイメニュー→保有コイン確認 |
9 | 返品・交換について | 1. コインを購入した会員がコインを一切使用していない場合、購入日から7日以内に別途手数料なしで申込撤回(購入取消)ができます。 このとき会社は代金の決済と同じ方法でこれを払い戻し、同じ方法で払い戻しができないときは、これを事前に告知しなければなりません。 2. コインを購入した会員がコインを一切使用せず、購入日から7日が過ぎてから払い戻しを要請する場合、決済金額の10%を払い戻し手数料として控除した後、返金されます。 3. コイン払い戻しは、会員がコインを購入した自分のIDを通じて顧客センターに払い戻しを要請すると、適法な手続きに従って払い戻しが行われます。ただし、無料で支払われたコインについては払い戻しはできません。 4. 相談サービスの特性上、相談サービスを受けた後、不満足及び主観的な判断による不満足による返金は不可です。 5. 会社は会社の帰責事由により利用者が相談をすることができなかったにもかかわらず、その他の誤りにより利用料が課せられた場合に会社に通知して確認された場合、利用者が支払った利用料は返金いたします。 |
10 | ご利用上の注意など | ① 電話に接続するとき、カウンセラーが30秒あたりに設定した料金と同じコインが差し引かれます。 ②充電されたコインがすべて使い果たされると自動的に終了します。 |
11 | 利用規約 | https://jp.sajunaru.com/bbs/content.php?co_id=provision |